Altın, hem yatırım hem de takı amaçlı en çok tercih edilen değerli madenlerden biridir. Güvenli liman olarak bilinen altın, özellikle ekonomik belirsizlik dönemlerinde vatandaşların en çok yöneldiği yatırım araçlarından biri haline gelir. Ancak son dönemde internet üzerinden ucuza satılan altınların artışı, tüketicileri ciddi risklerle karşı karşıya bırakıyor. Özellikle sosyal medya ve e-Ticaret siteleri üzerinden yapılan altın satışları, düşük ayarlı ya da sahte altınlar nedeniyle birçok kişiyi mağdur ediyor.

Sertifika Programlarımızı İncelemek için tıklayın

Altına Olan Talep Artıyor

Altın fiyatlarının sürekli artışı, vatandaşları hem birikim yapmak hem de takı satın almak için altına yönlendiriyor. Bu talep artışı, özellikle büyük şehirlerdeki kuyumcularda yoğunluk oluşturuyor. Ancak bu talebi fırsata çevirmek isteyen bazı kötü niyetli satıcılar, internet üzerinden düşük ayarlı ya da sahte altın satışına yöneliyor. "Ucuza altın" sloganlarıyla yapılan bu satışlar, genellikle ciddi hüsranlarla sonuçlanıyor.

Düşük Ayarlı ve Sahte Altın Tehlikesi

Sosyal medya ve e-Ticaret siteleri üzerinden yapılan altın satışlarının büyük bir kısmında problem yaşanıyor. Markasız, garantisiz ve sertifikasız olarak satılan bu altınlar, genellikle düşük ayarlı ya da sahte çıkıyor. Özellikle kargo ile kapıya kadar gönderilen altınlarda, tüketiciler büyük risklerle karşı karşıya kalıyor. Altın gibi değerli bir madenin, belirli bir maliyeti olduğunu vurgulayan kuyumcular, "Bu kadar ucuza altın olmaz" diyerek uyarıda bulunuyor.

Kuyumculuk sektörü uzmanlarından Ramazan Özsoy, altın fiyatlarının artmasıyla birlikte internet üzerinden yapılan alımların arttığını ancak bu alımların büyük bir kısmında sorun yaşandığını belirtiyor. Özsoy, "İnternet üzerinden yapılan altın alımlarına dikkat etmek gerek. Bir müşterimiz, Mardin’den aldığı altın takı setinin 14 ayar olduğunu düşünüyordu. Ancak bize getirdiğinde ürünün sadece 8 ayar olduğunu tespit ettik. 65 bin lira ödediği ürün, bozdurmak istediğinde sadece 25 bin lira ediyordu" dedi.

Sertifika Programlarımızı İncelemek için tıklayın

Değişim ve İade Sorunları

İnternetten satın alınan altınlarla ilgili bir diğer büyük sorun ise değişim ve iade süreçlerinde yaşanıyor. Sahte ya da düşük ayarlı altın alan tüketiciler, bu durumu fark ettiklerinde genellikle satıcılarla iletişime geçiyor. Ancak çoğu durumda, satıcılar değişim ya da iade taleplerini reddediyor ve sorumluluğu tüketiciye yüklüyor. Bu nedenle, internet üzerinden altın alırken dikkatli olunması ve tanınmış, güvenilir firmaların tercih edilmesi büyük önem taşıyor.

Ramazan Özsoy, "Bizim toplumumuzda geleneksel olarak güvenilen bir kuyumcu vardır ve alışverişler genellikle bu güven çerçevesinde yapılır. Ancak internetten alınan ürünlerde, satıcıyı tanımadığınız için sorun yaşandığında çözüm bulmak zorlaşıyor" diyerek tüketicileri uyarıyor.

Sertifika Programlarımızı İncelemek için tıklayın

Güvenilir Firmaları Tercih Edin

Altın gibi değerli bir madenin internet üzerinden satın alınmasında, güvenlik en önemli unsurdur. Bu nedenle, alışveriş yapılacak firmanın ya da markanın bilinirliği ve güvenilirliği mutlaka araştırılmalıdır. Firmanın geçmişi, müşteri memnuniyetiyle ilgili yorumlar ve sigortalı gönderim gibi faktörler, güvenilirliği artıran unsurlar arasında yer alır.

AgaKulche Kıdemli Satış ve Tedarik Müdürü Ali Canbaz, internet üzerinden altın alımında güvenliğin ön planda olması gerektiğini belirterek, "Tüketiciler, alışveriş yapacakları firmanın bilinirliğini ve geçmişini mutlaka incelemelidir. Bilindik markaların tercih edilmesi, suistimal riskini en aza indirir. Ayrıca gönderimlerin sigortalı yapılması da büyük önem taşıyor" diyor. Canbaz, ayrıca İstanbul Kuyumcular Odası’nın (İKO) çıkarmış olduğu "İKO Güvence Etiketi"nin, tüketiciler için önemli bir güvence oluşturduğunu belirtiyor.

İKO Güvence Etiketi, tüketicilerin mağduriyet yaşaması durumunda devreye giriyor ve oluşturulan hakem heyeti ile tüketicinin mağduriyeti gideriliyor. Bu nedenle, internetten altın satın alırken bu etikete sahip firmalarla çalışmak, olası riskleri en aza indiriyor.

Sertifika Programlarımızı İncelemek için tıklayın

Sonuç: Dikkatli Olun, Güvenilir Kaynaklardan Alışveriş Yapın

Altın alımında her zaman güvenilir kaynaklardan alışveriş yapmak büyük önem taşıyor. İnternetten altın satın alırken düşük fiyatlara aldanmak, büyük maddi kayıplara neden olabilir. Düşük ayarlı ya da sahte altınlar, hem yatırımınızı riske atar hem de geri dönüşü zor olan mağduriyetler yaşamanıza sebep olabilir.

Bu nedenle, internet üzerinden altın satın alırken şu noktalara dikkat etmek gerekiyor:

  • Güvenilir ve bilinen markaları tercih edin.
  • Firmanın geçmişini ve müşteri yorumlarını araştırın.
  • Satın almayı düşündüğünüz altının sigortalı olarak gönderildiğinden emin olun.
  • Sertifikalı ürünleri tercih edin ve bu sertifikayı kontrol edin.
  • Alışveriş yaparken İstanbul Kuyumcular Odası’nın (İKO) Güvence Etiketi’ni taşıyan firmaları tercih edin.

Sonuç olarak, altın gibi değerli bir madenin alımında dikkatli olmak ve güvenilir kaynaklardan alışveriş yapmak, olası mağduriyetlerin önüne geçmek için hayati önem taşıyor. Ucuz altın tuzağına düşmemek için bilinçli bir tüketici olarak hareket etmek, hem yatırımınızı korur hem de güvenli bir alışveriş deneyimi sunar.

Sertifika Programlarımızı İncelemek için tıklayın